A Lana2 som especialistes
en manteniment informàtic.

Els més de 25 anys d’experiència i d’actualització permanent ens permeten oferir solucions ajustades a les necessitats de la teva empresa, tingui la mida que tingui, en tot el que fa referència a la informàtica.

Assessorem, dissenyem, implantem i mantenim solucions informàtiques innovadores per les empreses.

soport i serveis informàtics

Solucions informàtiques
per la teva empresa

A Lana2 som especialistes en manteniment informàtic per empreses.

La fiabilitat és al centre de tots els processos en què intervenim: el diagnòstic inicial, l’assessorament per optimitzar les inversions imprescindibles, la implantació dels recursos necessaris i, sobretot, el posterior manteniment dels sistemes i l’atenció personalitzada per als usuaris.

I per tal de ser fiables, a Lana2 la seguretat dels sistemes informàtics que implantem i mantenim és prioritària. La nostra preocupació és la tranquil·litat dels nostres clients.

A Lana2 estem convençuts, que la base d’un bon manteniment és la prevenció:

  • Disposem d’un sistema intern de monitorització permanent de les constants de la infraestructura informàtica de tots els clients amb contracte de manteniment, amb un sistema d’alertes que ens permet reaccionar ràpidament davant de qualsevol incidència, abans fins i tot que se n’adoni el propi client.
  • Cada dia verifiquem i validem que funcionin correctament els sistemes de còpies de seguretat i intervenim si es produeix cap error.
01
petita i
mitjana empresa
Lana2 som el departament d’informàtica de petites i mitjanes empreses que encara no requereixen d’integrar-ne un d’intern. Dissenyem, implantem i mantenim solucions a mida. Ens encarreguem de tot.
02
Multinacional i
gran empresa
Som el proveïdor de serveis especialitzat pel departament informàtic de grans empreses, multinacionals i de les seves delegacions, gràcies a que actualitzem de manera permanent la nostra capacitació amb certificats d’expertesa de prestigi internacional.
03
Aministració
pública
Col•laborem en la gestió i el manteniment del parc tecnològic de diverses administracions públiques i entitats, tant de manera directa com indirecta.
Què fem

Productes i serveis

A Lana2 fem manteniment informàtic integral, amb una visió de 360⁰: Amb la premissa que la seguretat és al centre de qualsevol actuació i sempre hi és present, ajudem els nostres clients a resoldre la resta de funcions relacionades amb la informació:

Seguretat

La seguretat està estretament lligada a l’emmagatzematge de dades, a l’accés i, sobretot a la comunicació a través de xarxes externes (Internet).

Seguretat en les comunicacions:

  • Instal·lació, configuració i gestió d’alertes de l’antivirus
  • Firewall perimetral i accés remot dels usuaris (VPN, escriptori remot)

Seguretat en els servidors

  • Software de còpia de seguretat triple: en un disc dedicat del propi servidor, a altre dispositiu diferent del propi servidor i una altra ubicació externa a la pròpia seu del client.
  • Monitorització de l’activitat integral dels servidors

Seguretat en l’accés a la informació:

  • Controls d’accés
  • Permisos d’usuari

Seguretat en els sistemes de processament de dades:

  • Còpies automàtiques del software de gestió
  • Control i instal·lació de les actualitzacions
Processar dades

Processar dades. En entorns operatius òptims, amb sistemes ERP funcionals i eficients, si cal amb l’ajuda desoftwares específics i programació a mida, i amb el suport d’eines ofimàtiques.

Software:

    • Entorns operatius: hipervisor, virtualització, Windows Server…
    • Entorns de gestió:
      • Programa de gestió (ERP)
      • Programes de tercers (logística, B2B, Bancs, Nòmines, …)
    • Control de presència
    • Ofimàtica (Office 365)
    • Seguretat (Alarma, càmeres, etc)
Emmagatzemar i classificar dades

Emmagatzemar-les a servidors, físics o cloud.

Emmagatzemar i classificar dades:

  • Sistemes Operatius
  • ServidorsOn Promise (virtualització, físic, NAS)
  • Servidors Cloud
  • Sharepoint
Accés a les dades

Facilitar l’accés a través de la instal•lació tant de xarxes internes, connectades amb i sense cables, com d’externes a través d’internet i d’intranet, amb els corresponents sistemes de connexió remota per a facilitar el treball a distància.
A més, incorporem el hardware i els components necessaris per a cada usuari.

  • Xarxes internes:
    • Subministrament de hardware i complements.
  • Teletreball:
    • Connexions remotes
Comunicar/Traslladar informació

Transmetre-les, tant amb el servei de contractació de dominis i la configuració de comptes de correu, com en conceptes comercials i d’imatge: hosting, disseny web i tècniques de posicionament SEO/SEM.

  • Correu electrònic
  • Hostings, housing i dominis
  • Disseny Web
  • Centraletes

Problemes informàtics a la teva empresa?

Nosaltres ens encarreguem de solucionar-ho.

Procés de treball
de Lana2

01

REQUERIMENTS

Anàlisi diagnòstica de la situació del client en tots els àmbits de la informàtica.

02

ASSESSORIA TÈCNICA
Conclusions a l’anàlisi diagnòstica i assessorament a l’hora de prendre les decisions necessàries per a optimitzar la informàtica de manera prioritzada i amb visió integral.

03

IMPLANTACIÓ
Conjunt d’actuacions per a dotar al client de les solucions informàtiques que es desprenen de l’assessoria tècnica.

04

MANTENIMENT INFORMÀTIC
Conjunt d’accions preventives per garantir l’estabilitat de tot el sistema informàtic i correctives que detectem gràcies als sistemes de monitorització.

05

HELPDESK
Assistència i formació a usuaris en l’aplicació de les eines informàtiques que tenen al seu abast i captació d’incidències que no es poden monitoritzar.
CREDENCIALS

Les millors empreses
ens avalen

Descobreix el que opinen els nostres clients de la nostra feina

La tècnica i la tecnologia són vitals per a Lana2, però la confiança dels nostres clients és el nostre motor per seguir endavant.

Desde que entré a trabajar en Inlea hace 8 años Lana2 siempre nos ha ofrecido un servicio excelente, dandonos apoyo tanto en la parte técnica requerida, incidencias, etc.. Además del servicio técnico valoramos de Lana2 las sugerencias y consejos para ayudarnos a mejorar en nuestro rendimiento, calidad y control.
Rosa Ortega
Inlea
Xavier, Elisabeth y todo el equipo de Lana 2 son proveedores nuestros desde hace años.
El hecho de que siempre nos atiendan las mismas personas y que sepan quienes somos sin necesidad de preguntarnos nos facilita el día a día y hace que confiemos totalmente en su criterio profesional.
Llenyes i Carbons Ponç
Excel.lent servei i excelent atenció! Tenen un gran equip amb una gran capacitat de ressolució dels problemes de manera ràpida i eficaç.
A part, sempre han pensat amb les millors opcions qualitat-preu, per oferir-nos segons les nostres necessitats.
Grupo Sigma IT
Grans profesionals! Sempre em resolent els problemes molt ràpid i em donen les alternatives que millor em poden anar.
Molt recomanables!!
Marta Huertes Peláez
Nuestra experiencia con Lana2 ha sido siempre muy positiva.
Han solucionado nuestros problemas de manera rápida y eficiente y han dado respuesta a nuestras necesidades.
Ade Vallés
No tinc paraules. Només puc fer que agrair la dedicació, professionalitat i tranquil·litat que ens faciliten cada vegada que tenim una incidència, i com ens ajuden tant en el dia a dia com a preveure les nostres necessitats futures en aquest enrevessat mon de les tecnologies.
Mon Sanchez
A Lana2 ens han assessorat sobre com invertir en tecnologia i això ens ha permès una millora en els nostres sistemes i ser més eficients a la nostra feina. Tenir-los amb ells ens dona la tranquil·litat d'estar en bones mans amb persones que tenen molt coneixement de la seva feina. També els hi agraïm molt la seva paciència.
Brc81
Les persones que hi treballen son molt professionals i tenen un tracte exquisit amb els usuaris. Saps que tens un recolzament darrera que et facilita la feina.
Oficina de Atencion Comercial Cornella
Grans professionals del seu sector. Excel.lent tracte de tot el seu equip, atenció ràpida i molt resolutius. Una molt bona elecció!!
Administració Agresa
Empresa seriosa i molt competent ! Compromesa amb el servei al client !!
Mª José Barrionuevo
Globaldex